
數(shù)字化浪潮下,無數(shù)本地商家面臨這樣的難題:明明前方就是增長的新大陸,卻被傳統(tǒng)的營銷思路束縛住,拿著舊地圖想在新版圖找出路,陷入進(jìn)退兩難的尷尬。
往前進(jìn),靠短視頻和直播拿流量,面臨著沒人手、缺經(jīng)驗難題;往后退,單純靠打折降價吸引顧客,雖然能帶來短期訂單,利潤卻大幅縮水,甚至陷入賠本賺吆喝的尷尬境地。
正所謂“沿著舊地圖,一定找不到新大陸”,常規(guī)打法進(jìn)退兩難,就要尋求新的破局工具和路徑。抖音生活服務(wù)推出的 “超值券”,門檻低玩法靈活,退可以先用超值券小步快跑,在貨架場讓生意跑起來;進(jìn)可以聯(lián)動內(nèi)容打出組合拳:好內(nèi)容激發(fā)興趣擴(kuò)流量,超值券完成臨門一腳促成交,加速生意增長,不僅是幫中小商家抵達(dá)增長新大陸的破局利器,更是撬動整個本地行業(yè)數(shù)字化升級的重要支點。
低門檻做抖音,輕松進(jìn)入數(shù)字增長快車道
“不做內(nèi)容就沒戲”,似乎已成為很多人對抖音的刻板印象。但在抖音生活服務(wù)生態(tài)場,內(nèi)容驅(qū)動外,貨架場流量同樣蘊(yùn)含著巨大的增長潛力。
超值券便是撬動這一流量、降低經(jīng)營成本的有力工具。官方數(shù)據(jù)顯示,2024 年抖音生活服務(wù)平臺搜索交易額增長 82%,附近團(tuán)購搜索量增長 122%。這意味著,商家使用超值券激活貨架流量,即便不做內(nèi)容,也有機(jī)會和潛力讓生意跑起來。
清涼谷景區(qū)以簡單配置切入“超值券”膨脹活動,并疊加端午“1元兒童票”,小成本精準(zhǔn)觸達(dá)家庭客群,帶動暑期客流提升50%、GMV增長30%。趣墅則提前布局暑期貨盤,以超值券綁定暑假玩水套餐,高效篩選高價值客群,把猶豫變成交,貢獻(xiàn)了超60%的暑期訂單。三與叁山則通過超值券推廣“小份低價試吃”單品,降低嘗鮮門檻,新客增長達(dá)60%。
不難看出,這些案例都有一個共同屬性:商家用低門檻的小投入,撬動了可觀的大增長。
相比內(nèi)容運(yùn)營,超值券用起來極為簡單:僅需簡單配置,無需額外人力投入,也不需要大規(guī)模預(yù)算,就能撬動平臺的專屬曝光觸達(dá)精準(zhǔn)客群,并用雙重補(bǔ)貼機(jī)制促進(jìn)成交。對商家來說,這相當(dāng)于在保證低成本的情況下,找到了一條確定性更高的轉(zhuǎn)化路徑。換句話說,中小商家不必再糾結(jié)于“不做內(nèi)容就沒增長”,而是通過“輕裝上陣”的方式快速啟動生意。
這正是數(shù)字化普惠的生動體現(xiàn)。它打破了“必須做好內(nèi)容才能玩轉(zhuǎn)抖音”的壁壘,為眾多本地商家——無論是街角餐館還是小鎮(zhèn)民宿——鋪就了一條“無痛”數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路徑。超值券的“低成本撬動大增長”屬性,讓抖音生態(tài)帶來的增長機(jī)遇不再專屬于那些有專業(yè)團(tuán)隊和強(qiáng)大內(nèi)容力的商家,而真正成為每個踏實經(jīng)營的中小商家觸手可及的福祉。
對于那些渴望增長,卻暫時缺乏內(nèi)容力的商家而言,這無疑是一劑強(qiáng)心針。它證明了在抖音生態(tài)內(nèi),增長的道路并非只有“內(nèi)容驅(qū)動”這一條。通過使用超值券等平臺工具,商家以一種更簡單、更直接、更側(cè)重交易的方式,精準(zhǔn)連接海量需求用戶,將抖音的流量轉(zhuǎn)化為自家店鋪實實在在的客源與流水。而當(dāng)大批商家都輕松完成“無痛轉(zhuǎn)型”,也在無形中提升了整個本地行業(yè)的數(shù)字化水平。
組合拳出擊:串聯(lián)內(nèi)容場和貨架場,實現(xiàn)可持續(xù)增長
對于內(nèi)容力還在起步階段的中小商家而言,超值券提供了一條“先啟動,再優(yōu)化”的務(wù)實路徑。它無需重運(yùn)營,僅需選對品、設(shè)好券,便能高效撬動抖音生活服務(wù)龐大的貨架場流量,讓生意先順暢地“跑起來”。
而當(dāng)商家具備了一定的內(nèi)容力,超值券則從“入場券”進(jìn)階為“加速器”,讓商家的生意如虎添翼。
碎片化時代,用戶被內(nèi)容激發(fā)的即時興趣是極寶貴的流量資源。一段優(yōu)質(zhì)的短視頻或一場精彩的直播,能在瞬間點燃用戶的消費(fèi)興趣,創(chuàng)造寶貴的“黃金15秒”決策窗口。此時,超值券獨有的“膨脹”機(jī)制便成為臨門一腳的關(guān)鍵——它精準(zhǔn)承接由內(nèi)容激發(fā)的即時需求,以極具吸引力的優(yōu)惠力度,瞬間降低用戶的決策門檻,將“心動”轉(zhuǎn)化為“行動”,拉動銷量的集中爆發(fā)。
一張超值券,串聯(lián)起了內(nèi)容場和貨架場,形成增長組合拳。它以“券”為媒,構(gòu)建了一條“內(nèi)容種草-優(yōu)惠刺激-即時轉(zhuǎn)化”的極短鏈路,不僅解決了傳統(tǒng)營銷中引流與轉(zhuǎn)化脫節(jié)的難題,更將兩大場域的流量與優(yōu)勢巧妙融合。這意味著,商家的增長場景被極大拓寬:既能通過內(nèi)容引爆聲量,也能依托貨架實現(xiàn)穩(wěn)定轉(zhuǎn)化,二者相輔相成,形成強(qiáng)大的協(xié)同效應(yīng),為生意的持續(xù)增長帶來了無限的想象空間。
比成單更有價值的是,區(qū)別于單純追求低價的“薅羊毛”客群,通過內(nèi)容種草被吸引,因為超值券“超值感”即時轉(zhuǎn)化的用戶,往往已經(jīng)通過內(nèi)容對品牌建立起一定的認(rèn)知和信任,如果實際體驗符合或超出內(nèi)容呈現(xiàn),用戶滿意度通常更高,對品牌的好感度鞏固提升,更容易轉(zhuǎn)化為復(fù)購顧客,乃至成為品牌的自發(fā)傳播者。
老牌眼鏡商家寶視達(dá)全面線上化,走“職人矩陣”:3000+職人日更、月度產(chǎn)生約10萬+掛券短視頻,覆蓋80%商品,超值券帶動線上新客增長10萬+,轉(zhuǎn)化率高于行業(yè)均值約22%,3成新客形成復(fù)購。正如寶視達(dá)負(fù)責(zé)人所言,“超值券是新的生意機(jī)會點:用線上價格把人引來,用線下專業(yè)把人留住,一次配鏡,可能就成了回頭客。”
從本質(zhì)上來看,當(dāng)商家在興趣沸點用超值券精準(zhǔn)“接住”用戶,實則是用小成本完成高價值客群的篩選,并為后續(xù)的口碑沉淀打開通道——這才是可持續(xù)增長的核心密碼。
長期來看,超值券還為商家?guī)硪徽讛?shù)據(jù)化沉淀的可能。通過分析超值券的使用情況,商家可以更清楚地了解哪些商品更受歡迎、哪些消費(fèi)群體更有復(fù)購意愿,從而優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)、服務(wù)內(nèi)容和營銷節(jié)奏。這意味著,中小商家將逐步從“經(jīng)驗驅(qū)動”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)驅(qū)動”,從依賴直覺做生意到依賴數(shù)據(jù)做決策。
生意線上化、用戶運(yùn)營精細(xì)化、決策數(shù)據(jù)化,一張超值券,幫中小商家串聯(lián)起內(nèi)容場和貨架場,拓寬生意增長想象邊界,同時也開啟玩法創(chuàng)新,建立起以用戶為中心、線上線下聯(lián)動的可持續(xù)經(jīng)營模式。
多重價值下,大量商家用行動做出選擇。據(jù)平臺披露,超值券已吸引1.2億用戶參與、近300萬商家報名參與,且參與商家成交金額預(yù)估提升約50%,下單轉(zhuǎn)化提升約60%。當(dāng)使用超值券不再只是個別商家的嘗試,而成為本地商家增長的通用路徑,整個本地行業(yè)的數(shù)字化水平也將隨之躍遷。
一張超值券,成為中小商家撬動高質(zhì)增長的重要杠桿,它讓輕裝上陣成為可能,也串聯(lián)起內(nèi)容場和貨架場,讓價格力與種草力疊加,拉動銷量爆發(fā),讓行業(yè)的數(shù)字化躍遷觸手可及,成為中小商家駛向增長新大陸的關(guān)鍵航標(biāo)。